H7N9防疫，缺心理面

張玨  作者為台大公衛學院健康政策與管理研究所 副教授，心理健康行動聯盟 召集人   （刊登於20130427 蘋果日報A22 論壇）

我國從921到SARS到莫拉克風災，累積不少緊急事件應變的心理健康工作，但是在衛生署疾管局網路公布對H7N9的防疫手冊中，還是看不到對民眾心健康的照顧。

2013年4月19日，衛生署疾病管制局H7N9流感(民眾版)中，可看到提出持續加強媒體溝通及宣導，提醒民眾避免接觸鳥禽，並做好個人防護措施，而個人防護中卻只看到個人健康指引，需要勤洗手注意衛生習慣，打噴嚏時手帕肩袖掩口，生病戴上口罩儘速就醫，生病即就醫在家休息；此外個案之同住者應隨時注意自身健康狀況，如有不適 可主動與衛生單位聯繫，以利其安排儘速就醫。

「死到臨頭才振作」

但是完全沒注意到民眾對政府持續報導H7N9疫情發展，或會擔心自己會罹病，或也會擔心要如何照顧可能罹病的家人，當年經歷SARS的被隔離或被排斥的傷害，又會浮現，若真正要被隔離，又要如何自處?要如何照顧被隔離的家人？

照顧管道包括家庭與鄰里，學校師生，就近的衛生所或社福單位等等，幸好SARS的經驗，我們成立心理健康行動聯盟，對如何面對被傳染的恐慌、被隔離的孤獨都提出一些撇步，近年心理健康聯盟更以[笑的哈氣充電]提升免疫力，大家可以上網參考，只要將SARS轉成H7N9即可。

只是要問的是: 政府當年都有建立機制，為何不能同步提醒? 即使對政府建議，又被告知沒有案例則毋須恐慌，現在有案例後才會啟動，為何一定要有案例發生恐慌才要啟動心理健康機制? 主因在於國家沒有一級單位的專責心理健康機制來主管。

面對H7N9大惶恐，全民有責監督政府建立完善之心理支持網絡。提升身體免疫力，我們也要提升心理的免疫力!